מחלוקות בין אנשים שונים יכולות ללבוש אופי שונה. עם זאת, יש דבר מה שמשותף ללא מעט מחלוקות וסכסוכים, גם כאשר מדובר על סכסוכים שבין בני זוג, גם כאשר מדובר על סכסוכים שבין שותפים עסקיים וגם כשאר מדובר על מחלוקות בעניינים רפואיים, משפטיים ואחרים.
גישור: פתרון בהסכמה
עד לפני שנים לא רבות, הדרך העיקרית ואף היחידה לפתרון חילוקי דעות הייתה פניה לעורכי דין ותביעה בבית המשפט. כיום, יותר ויותר מקרים מוצאים את פתרונים באמצעות הליך של גישור. מכיוון שכמעט בכל מקרה של גישור ישנו צורך בוויתור ובהתפשרות עולה הצורך במגשר נטול פניות ואיש מקצוע מומחה לפתרון סכסוכים.
נכון להיום, רבים מהמגשרים, בעיקר בתחום הפיננסי הטהור או הפיננסי בחלקו, הינם רואי חשבון מוסמכים. ההלו מנצלים את בקיאותם בתחומי מיסוי, כלכלה ופיננסים, ביחד עם הכשרה מקצועית בגישור, כדי להבטיח לשני צדדים שנתקלים בסכסוך להגיע לדרך של פתרון יעיל, מוסכם ואיכותי.עקרונות הגישור
כאשר מדובר על תהליך של גישור, חשוב להבין שמדובר על דרך מקצועית לפתרון סכסוכים. דרך זו, שלא כמו דרך משפטית, איננה מבוססת על הרצון לאכוף החלטה כזאת או אחרת, אלא על ההבנה שבסכסוכים רבים ישנם אינטרסים משותפים.
תפקידו של המגשר הינו למצוא את האינטרסים המשותפים, ולנסח את הדרך אל הפתרון שיאפשר לכל הצדדים לסכסוך להרגיש שבעי רצון. על מנת לבצע את התפקיד חייב המגשר לגלות הרבה יותר מבקיאות מקצועית. חשוב לא פחות מכך להיות מומחה גם בעניינים כגון:- תקשורת.
- יכולת הקשבה.
- יכולת לנטרל דעות קדומות.
עם זאת, כאשר מוקד הבעיה שבין הצדדים הוא עניין פיננסי, או לכל הפחות כאשר העניין הכספי תופס מקום מרכזי, השכלה פיננסית כפי שיכולים להציג רואי חשבון מוסמכים, יכולה לסייע לפתרון איכותי ולהיות מקובל בקלות יתרה על שני הצדדים.
לאור דברים אלה, לא מפתיע לגלות שבשנים האחרונות יותר ויותר רואי חשבון רכשו לא רק הכשרה פיננסית אלא גם עברו קורסים בבוררות ובגישור. בכך, הפכו הללו לגורם מרכזי אשר אליו פונים אנשים במקום הגשת תביעה לבית המשפט ולעתים לאחר הגשת התביעה, בהמלצה של השופט לנסות קודם לכל פתרון של הסכמה.סוגי סכסוכים פיננסיים
סוגי הסכסוכים הפיננסיים עימם יתמודד רואה חשבון המשמש כמגשר יכולים להיות מגוונים באופיים.
- ראשית, מצויים הסכסוכים הזוגיים. כמעט כל מקרה של פרידה או גירושין מכיל גם אי הסכמות פיננסיות. אומנם החוק בישראל מכיל לא מעט סעיפים הקשורים בחובות ובזכויות בתחום זה, אבל ההתדיינות המשפטית איננה רק ארוכה ומתישה, אלא גם כוללת הוצאות כספיות ונזק נפשי לבני הזוג ובעיקר לילדים, אם ישנם. דווקא רואה חשבון, שנתפס כגורם מקצועי פיננסי שאיננו מוטה, מסוגל להביא להסכמות ולמנוע הסלמה.
- שנית, מצויים סכסוכים משפחתיים. כאן ניתן למנות מצבים של מאבקי ירושה, אפוטרופסות ושותפויות עסקיות במשפחה. הגישור הפיננסי יכול, גם כאן, למנוע תקופה ארוכה של סבל ומשקעים שפוגעים בכל הנוגעים בדבר.
- שלישית, סכסוכים בין שותפים עסקיים. כאן מדובר למשל על שותפים לעסק שמחליטים להיפרד בעקבות מחלוקות או על בעלי מניות בחברה שנקלעה לקשיים.
- רביעית, סכסוכים בין חברה ללקוח או בין חברה לספק. לרוב מדובר על שיתופי פעולה ארוכי שנים אך לעיתים ניתן למצוא גם מקרים אחרים. גם כאן, גישור יכול לפתור אי הסכמות, בצורה יותר נעימה ואלגנטית. כאן, הגשרים העסקיים לא נשרפים כמו במקרה של פתרון כפוי, בבית המשפט.
